Algemene Verkoopvoorwaarden & Gebruiksvoorwaarden

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via de website van Juwelier Heijmans of in onze fysieke winkel te Zeist.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Aanbod & Overeenkomst

2.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Juwelier Heijmans schriftelijk wordt bevestigd (per e-mail).

Artikel 3 – Prijzen & Betaling

3.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten tenzij anders aangegeven.
3.2 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden, tenzij anders overeengekomen.
3.3 Juwelier Heijmans behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

Artikel 4 – Levering

4.1 Leveringen vinden plaats binnen Nederland via een erkende vervoerder.
4.2 Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden.
4.3 Overschrijding van de leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.

Artikel 5 – Herroepingsrecht & Retouren

5.1 U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
5.2 Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking geretourneerd te worden.
5.3 Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
5.4 Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Artikel 6 – Garantie & Klachten

6.1 Wij bieden garantie op fabricagefouten conform de wettelijke regels.
6.2 Slijtage, schade door eigen gebruik of onjuist gebruik vallen niet onder garantie.
6.3 Klachten kunnen binnen 7 dagen na constatering schriftelijk worden gemeld via info@juwelierheijmans.nl.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1 Juwelier Heijmans is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of winstderving.
7.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Artikel 8 – Privacy

8.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden vertrouwelijk behandeld volgens onze privacyverklaring.

Artikel 9 – Toepasselijk recht

9.1 Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens:
Juwelier Heijmans
[Adres winkel in Zeist]
E-mail: info@juwelierheijmans.nl
KvK-nummer: [Jouw KvK-nummer]
BTW-nummer: [Jouw BTW-nummer]